最近、携帯電話のメールアドレスで登録される方の中に、自動返信メールが届いていない方が増えています。お手数ですが下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。
1.登録いただいたメールアドレスが間違っている。
→再度送られたメールアドレスが間違っていないか確認をお願いします。
2.メールの受信/拒否設定がされている。
→迷惑メール対策などで、「メールの受信/拒否設定」が設定してある場合、メールが受信できない場合があります。その場合は下記の各キャリアの対応ページを参照し、「rakuraku-oyakata.net」からのメールが受信できるように、お手数ですが設定をお願いします。
【主要キャリア(携帯電話会社)の受信/拒否設定解除の方法】
■docomoをお使いの方
■auをお使いの方
■SoftBankをお使いの方
※これ以外の携帯電話での設定方法や、上記の方法で設定ができない場合などはお近くの「docomoショップ」「auショップ」「SoftBankショップ」など、各キャリア(携帯電話会社)ショップやカスタマーサービスなどへお問い合わせください。